设置入口位置:商品——添加商品,选择商品类型"核销商品",参见下图:
基本、库存、参数、详情、购买权限、营销、会员折扣、分享关注、卖家通知、分销、自定义表单、店铺信息、自定义模板等信息的填写跟添加实体商品操作一致,核销商品可以单独设置核销类商品规则和核销类商品会员卡
核销类商品规则
核销次数:商品可以核销次数,不填或填写0及以下为默认不限次数
有效期天数:自购买之日起多少天内可以核销,不写则默认为365天
核销商品只支持按照次数核销和按有效期不限次数核销两种方式。
核销类商品会员卡:设置跟会员卡的设置操作一致;唯一区别是商品会员卡支持自定义设置是否开启,商品创建保存后此选项则无法修改,注意:在设置会员卡库存总量时,必须大于商品的库存数量,否则会导致用户无法激活会员卡,无法核销。
如何使用核销类商品会员卡?(前提您必须在微信公众平台申请开通微信卡券,并且您在创建核销商品的时候必须开启核销类商品会员卡)
1、客户下单购买核销商品,付款后订单会变为待收货状态
2、进入会员中心,找到核销商品信息,点击进入,可以看到您购买的核销商品信息。如果此商品开启了会员卡。会提示用户点击激活领取会员卡到微信卡包。您就可以在微信的我——卡包,看到您的核销类商品会员卡
3、进入会员卡,点击立即使用,会看到一个二维码,店员直接扫二维码进行核销,店员核销的时候,可以选择核销的次数,核销之后,会员卡的底部会显示核销记录
核销商品核销管理
点击核销记录管理,可以看到这个订单的核销记录,参见下图:
您可以撤销核销记录,撤销之后,该核销记录就失效了。例如:核销商品订单有3次核销机会,我去门店核销过1次,那还剩下2次核销机会,如果我点击撤销,那么我刚刚核销过的这次就失效了,我剩下的核销机会还有3次。
门店——核销商品核销管理,点击编辑,参见下图:
支持修改有效天数和可核销次数,修改之后,以最新的信息为准
是否有效:选择有效,则剩下的核销次数可以继续核销,选择无效,则该核销卡就不能继续使用了。
核销商品统计:显示商品核销记录,可以按照商品名称、订单号、核销ID、核销门店进行搜索核销记录
注意:
1、核销商品不支持设置多规格
2、新添加的核销商品支持加入购物车
3、核销商品是客户到线下进行核销,无需设置运费
4、核销商品核销过之后所属订单就不支持退款,没有核销过是可以申请退款的
5、核销商品和正常实体商品一起下单,核销商品核销过之后,正常实体商品的订单也不能退款
温馨提示:新添加商品,商品没有线下核销这个选项,已设置过支持线下核销的商品目前仍然在商品编辑页面显示线下核销选项(3个月之后将批量更改为不支持线下核销),如果您想使用线下核销,那么重新添加商品,选择商品类型为“核销商品”