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  • 052017-06

    买家提交的订单如何处理?

    买家在商城购买并付款后的商品,商家收到订单生成通知后并备货后,在【订单】——【待发货】中进行处理,参见下图:商家在【待发货】订单页面中,可查看不同分销商等级所获取的佣金金额,点击【查看详情】可已查看订单信息及买家的收货信息,参见下图:如果买家的收货地址信息有所改变的话,则可以点击...

  • 052017-06

    怎样处理买家申请退款、退货、换货的维权订单?

    买家申请退款或退货或换货时,则在商城后台【订单】——【维权申请】中进行列示,商家点击【维权处理】——【 处理申请】,根据买家提交的申请类型进行选择处理,以退款为例,参见下图:商家同意退款后,买家如果选择的是微信支付方式则会退款到买家的微信零钱或银行卡中,买家选择的是余额抵扣的话则...

  • 052017-06

    待发货订单是否支持批量发货?

    商城待发货订单量过多的时,系统支持批量发货,具体操作为两种:1、点击【订单】——【自定义导出】选择“待发货”状态下的订单,在选择需导出发货的信息,参见下图:选择导出的订单类型可多选,根据实际情况选择即可,选择的发货信息可点击【将当前保存为模板】,再次导出待发货信息时,直接选择模板...

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